不要把登录密码、短信验证码、设备确认码或找回信息发送给他人。避免在共享设备上保存账号状态，离开设备时及时锁屏。收到不明登录提醒时，应先检查是否为本人操作。
账号安全
账号安全，从不分享验证码开始
账号安全不仅是设置密码，也包括识别异常设备、可疑消息和持续骚扰。任何验证码、登录确认和设备授权都应由本人完成。
登录保护异常设备举报屏蔽
核心说明
保护登录信息，也识别异常请求
任何验证码、设备确认和支付资料都不应交给陌生人或所谓代办人员。
以账号冻结、领奖、代付、退款、借款或紧急转账为理由要求提供验证码、支付资料或共享屏幕的消息，应保持警惕。不要点击来源不明的链接，也不要安装陌生工具协助所谓验证。
遇到持续发送消息、辱骂、威胁或索取敏感资料时，可以停止回应、屏蔽并举报。保留必要的时间和内容信息，不公开扩散对方或自己的敏感资料。
重点内容
需要重点保护的信息
每项说明都面向真实使用场景，不把功能写成夸张承诺。
1
短信验证码
只用于本人正在进行的操作。
2
登录密码
使用独立且不易猜测的组合。
3
异常设备
定期检查设备记录。
4
可疑链接
不在陌生页面输入账号资料。
5
共享屏幕
不要让陌生人远程查看设备。
6
举报屏蔽
遇到骚扰、诈骗及时使用。
使用建议
按顺序完成，减少遗漏
不需要一次公开很多资料，也不需要在遇到压力时继续操作。清楚、谨慎和可随时停止，是更稳妥的使用方式。
停止操作
发现异常请求时不要继续点击、转账或提供资料。
检查账号
查看登录状态、设备记录和设置变化。
修改凭据
在可信设备上更新相关登录信息。
屏蔽举报
阻止对方继续联系并提交问题类型。
继续观察
关注后续设备提醒和账号状态。
验证码只由本人使用
正常服务不会要求用户把短信验证码、登录密码或设备确认码发送给任何个人。遇到共享屏幕、远程操作、支付验证、代收验证码或陌生链接时，应立即停止，并检查账号、设备与近期设置。
常见问题
继续了解具体使用问题
回答提供一般使用建议，涉及高风险、法律或现实安全问题时，请根据所在地情况寻求适当帮助。
验证码可以发给客服吗？
不可以。正常服务说明不会要求用户把短信验证码发送给任何个人或客服账号。验证码只由本人在对应操作页面使用。
收到陌生设备提醒怎么办？
先确认是否为本人在新设备或浏览器上操作。若无法确认，应尽快检查登录状态、修改相关凭据，并留意是否有资料、消息或设置被改动。
有人让我共享屏幕协助处理账号怎么办？
不要操作。共享屏幕可能暴露验证码、支付信息和个人资料。应停止交流，不安装陌生远程工具，并通过站内帮助页面查看正常处理步骤。
屏蔽后还需要举报吗？
若只是普通不愿继续交流，可以仅屏蔽；若涉及骚扰、威胁、诈骗、交易诱导或敏感资料索取，建议同时举报，帮助平台了解问题。
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继续检查个人资料和可见范围
页面内容保持清楚、克制，并提醒用户保护资料、遵守规则和独立判断。